Từ ngày 15/9/2026, Viettel chính thức tắt sóng 2G trên toàn quốc. Nếu điện thoại của bạn vẫn chỉ hỗ trợ 2G hoặc SIM đang dùng là SIM 2G cũ, bạn cần thực hiện các bước chuyển đổi ngay để không bị gián đoạn liên lạc. Bài viết hướng dẫn chi tiết.
Điều gì xảy ra khi tắt sóng 2G?
- Các cuộc gọi và tin nhắn trên mạng 2G sẽ ngừng hoạt động từ 15/9/2026.
- Thuê bao cần chuyển sang điện thoại hỗ trợ 4G/5G và SIM 4G/5G.
- Cuộc gọi thoại trên mạng 4G yêu cầu tính năng VoLTE được bật.
Bước 1: Kiểm tra dịch vụ VoLTE
VoLTE (Voice over LTE) cho phép gọi thoại chất lượng cao trên mạng 4G/5G. Để kiểm tra thuê bao của bạn đã kích hoạt VoLTE chưa, soạn tin nhắn:
HDCall gửi 191
Hệ thống sẽ phản hồi tình trạng dịch vụ và hướng dẫn kích hoạt nếu chưa bật.
Bước 2: Kiểm tra điện thoại có hỗ trợ 4G/5G và VoLTE
- Vào Cài đặt → Mạng di động → kiểm tra chế độ mạng có tùy chọn 4G/5G không.
- Tìm mục “Gọi VoLTE” hoặc “Cuộc gọi 4G” và bật lên.
- Nếu điện thoại đã quá cũ chỉ hỗ trợ 2G/3G, bạn cần đổi sang máy mới hỗ trợ 4G.
Bước 3: Đổi SIM 2G/3G sang SIM 4G/5G miễn phí
Nếu SIM của bạn là SIM đời cũ, hãy mang CCCD đến cửa hàng Viettel gần nhất để đổi sang SIM 4G/5G hoàn toàn miễn phí, giữ nguyên số điện thoại.
Sau khi chuyển đổi, đăng ký gói data phù hợp
Sau khi có điện thoại và SIM 4G/5G, bạn nên đăng ký ngay gói data để tận hưởng tốc độ mạng mới:
- Data cơ bản: SD90 (90K, 1,5GB/ngày) – soạn SD90 ONE gửi 290.
- Data 5G tốc độ cao: 5G135N (135K, 6GB/ngày) – soạn 5G135N ONE gửi 290.
- Combo data + thoại: V120B (120K) – soạn V120B ONE gửi 290.
Câu hỏi thường gặp
Không đổi SIM/máy thì có mất sóng hoàn toàn không?
Khi 2G bị tắt, điện thoại chỉ hỗ trợ 2G sẽ không thể gọi/nhắn tin. Bạn nên chuyển đổi trước ngày 15/9/2026 để tránh gián đoạn.
Đổi SIM 4G/5G có mất số không?
Không. Bạn giữ nguyên số điện thoại, chỉ thay SIM vật lý mới hỗ trợ công nghệ mới.
VoLTE có mất phí không?
Không. VoLTE miễn phí, chỉ cần điện thoại hỗ trợ và bật tính năng trong cài đặt.
Tóm lại: Trước 15/9/2026, hãy kiểm tra VoLTE (HDCall gửi 191), đảm bảo máy hỗ trợ 4G và đổi SIM mới miễn phí. Sau đó đăng ký gói data với cú pháp TÊN GÓI ONE gửi 290 để sử dụng mạng mới hiệu quả.
